동료협업

콜센터에서 근무하며 얻은 경험은 매우 특별했으며 특히 동료들과의 협업과 고객 응대 기술은 중요한 부분중에 하나였다. 이 글에서는 해당 부분에 대해 내가 했던 방식을 알려드리고자 한다.